Podczas uważnej komunikacji warto abyś zwróciła uwagę na komunikat typu JA, w którym akceptujesz stan emocjonalny, sytuacji i zachowań nadawcy. Pozwalasz na wyrażanie siebie swojemu rozmówcy a także relacji z inną osobą. Wyraź siebie w pierwszej osobie:
- Cieszę się, że mogę z Tobą porozmawiać.
- Czuję się fantastycznie, gdy nieoczekiwanie zabierasz mnie do kina.
- Czuję się nieswoja, gdy mówisz do mnie podniesionym tonem.
Komunikat JA to zdanie, które opisuje co się z Tobą dzieje w danej chwili – sytuacji. Opisujesz swój stan, bez oceny drugiej osoby – rozmówcy. Składa do dwóch elementów:
- Opis wydarzenia, faktów,
- Opis relacji nadawcy na nie.
Przeciwieństwem komunikatu Ja, jest komunikat Ty, czyli etykietowanie lub ocena, która uderza już w rozmówcę:
- Ty jesteś niegrzeczny.
- Ty się wiecznie spóźniasz!
Komunikat taki wydaje ocenę, a przecież nikt nie lubi być oceniany, a co jeszcze gdy ocena jest bardzo negatywna. Wprowadzasz w ten sposób swojego rozmówcę z zakłopotanie i złe samopoczucie – stanowi tak zwaną bierną agresję.
Podsumowując, komunikat zaczynasz od JA; Moje uczucia, Myśli, Działania – takty, zaś komunikat TY, to są tylko fakty (bez oceny osoby). Nie będzie to łatwe jak większość, technik o których tu napisałem. Lecz Jeśli doczytałeś do tego zdania, znaczy to, że chcesz wprowadzić zmiany w swojej komunikacji, prawda?
