Niby wszyscy mamy uszy, a nie wiele jest osób, które potrafią słuchać. Jeśli nie natrafiłeś jeszcze na osobę potrafiącą słuchać, to wiele jeszcze przed Tobą, bo ktoś taki jest jak dar z nieba, jak przyjaciel, jak najbliższa Ci osoba.
Z kimś kto potrafi słuchać czujesz się wspaniale, bo uwaga tej osoby na tam co co mówisz i w jaki sposób mówisz. Kiedy zaczynasz słuchać, to stajesz się uważny, cierpliwy i cały jesteś pochłonięty słowami swojego rozmówcy.
Słuchanie wyróżnia 5 podstawowych poziomów, na których słuchasz lub jesteś słuchana;
- Ignorowanie, czyli tak naprawdę nie słuchasz. Twój rozmówca mówi o niebie, a Ty słyszysz o chlebie. Taka rozmowa nie trwa zazwyczaj długo z powodu emocji jakie przeżywa osoba ignorowana.
- Udawanie, czyli udajesz, że słuchasz. To słuchanie bez zainteresowania przez Ciebie. Bez ciekawości jaką możesz wywołać z swoim rozmówcy. Tutaj łatwo zauważyć, że Twoja uwaga jest kierowana gdzieś w inną stronę.
- Selektywne słuchanie, czyli słuchasz tylko pewnych – zazwyczaj bliskich Ci – części wypowiedzi. Zwracasz uwagę na to co tylko i wyłącznie Ciebie interesuje i w których tematach czujesz się mocny.
- Uważne słuchanie, czyli skoncentrowane słuchanie. Zaczynasz uważać na słowa wypowiedziane przez Twojego rozmówcę. Jesteś ciekaw poszczególnych wypowiedzi lecz bez używania emocji.
- Aktywne słuchanie, czyli empatyczne. Słuchasz i pragniesz zrozumieć swojego rozmówcę, poznać jego zamiary, zrozumieć jej potrzeby, poznać opis sytuacji i przeżywane emocje. Jest to słuchanie oparte na faktycznym zainteresowaniu rozmówcy.
Najwyższy poziom słuchania opiera się nie tym, że zgadzasz się z swoim rozmówcą, lecz rozumiesz i czujesz, co rozmówca Ci przekazuje. I takiego słuchania oraz słuchacza Ci życzę w codziennym życiu.
